ウォシュレットのトラブル別修理・対処法！お湯が出ない・ノズルが戻らないetc

ウォシュレットが壊れてしまったら

トイレの構造は実は非常にアナログなので、何か不具合が発生しても応急処置程度なら慌てずにできる！という人でも、ウォシュレットとなるとお手上げという人は多いのではないでしょうか。たしかに、従来型のトイレと比較すると、ウォシュレット部分が壊れてしまったときには、何がどうなってその症状が出ているのか、パッと見た感じではわかりにくく、下手に触ると余計に壊してしまうかもしれないという怖さがありますよね。

ただし、いずれ修理を依頼するにしても、それまでの間にやってはならないこと、やってみるべきことがあります。以下に、ウォシュレットのトラブルの症状別の対処法をまとめてみましたので、いざというときのために参考にしてみてください。

トラブル別！5つの症例と対処法

トラブル症状①冷たい水しか出ない

まずはココをチェック！

①温度設定が低温になっていないかを確認

②一度コンセントを抜き、スイッチを入れ直してしばらく待ってみてもう一度確認

→それでも改善されない場合は、サーモスタットや電熱線の故障が考えられるため、メーカーまたは修理業者に依頼して部品を交換するか、買い替える必要がある。

トラブル症状②水がまったく出てこない

まずはココをチェック！

①水圧が低く設定されていないかを確認

②フィルターに詰まりがないかどうかを確認

→フィルターが詰まっていた場合は、自分で清掃除去することができる。それでも症状が変わらない場合は、本体の制御部分の故障であるため、買い替えを検討する時期。

トラブル症状③水が止まらない

まずはココをチェック！

①電源が入っているかどうかを確認

②「切表示ランプ」が点灯していないかを確認　※点灯していたらリセットボタンを押す

③ウォシュレット本体がズレていないかを確認

④リモコンの電池が切れていないかどうかを確認

→水が止まらないという症状は、止めるための制御システムが機能していないということで、多くの場合通電に問題がある。コンセントがささっていて、リモコンの電池もあるのにランプが点灯しないなどの症状がある場合は修理業者に依頼する。

トラブル症状④ノズルが出てこない・戻らない

まずはココをチェック！

①ウォシュレットのコンセントがささっているかを確認

②ノズルに汚れが溜まっていないかを確認

→ノズルの誤作動も、通電が原因で起こることが多い。そうでない場合はノズルに汚れが溜まって動作が悪くなることもあるので、ノズルの汚れを拭き取ってみるとよい。

トラブル症状⑤便座が温まらない

まずはココをチェック！

①温度設定がOFFになっていないかを確認

②節電設定がONになっていないかを確認

③便座とフタの間にある着座センサーが汚れていないかを確認

→上記のいずれもクリアしているのに温まらない場合は、本体の故障であるため修理または買い替えが必要。また、長時間座り続けていると安全装置が働いてヒーターが切れることがあるが、この場合は一度立って座り直すとONになる。

ウォシュレットのトラブルをできるだけ回避するには

ウォシュレットのトラブルを避けるには、電源を正しく入れること、設定を確認することも大切ですが、やはり日々のお掃除も重要です。きちんと掃除をしておくことでちょっとした不具合や設定ミスに早めに気づくこともできます。

ウォシュレットは電子部品やプラスチック素材を使っているので、お掃除の際には少々気を使わなければなりません。便器の中を洗うときの洗剤がウォシュレット部分に付着しない、乾拭きによって静電気でホコリを吸い寄せない、といった点には十分注意しましょう。

ウォシュレットのリモコン部分やノズル部分は、いずれもトイレクイックルや固く絞った雑巾で拭くのがおすすめです。また、ウォシュレットには基本的にノズルの掃除機能がついていますが、水で軽く洗い流すだけなので、こびりついた汚れはどんどん溜まっていきます。掃除機能を稼働させてノズルが出てきて水が流れ出ている間に、ノズルの汚れを拭き取るようにすれば、汚れが溜まらず水の出が悪くなるのも防ぐことができます。

トイレの水漏れにおすすめの修理業者を比較！

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